Ein Hausnotrufsystem ermöglicht es Senioren im Notfall, schnell und einfach Hilfe zu rufen. In der Wohnung wird eine mit dem Telefon verbundene Basisstation installiert, zusätzlich erhält der Senior oder Pflegebedürftige einen mobilen Sender, der immer am Körper getragen werden sollte, z.B. in Form eines Armbandes.
Wird nun der Notfallknopf betätigt, wird direkt eine Verbindung zu der Notfallleitstelle des jeweiligen Anbieters hergestellt, über die in der Basisstation enthaltenen Lautsprecher wird nun versucht, Kontakt mit dem älteren oder behinderten Menschen herzustellen. Gelingt dies nicht, wird ein Rettungswagen zur entsprechenden Wohnung entsandt. Anbieter sind sowohl Wohlfahrtsverbände als auch private Unternehmen.
Die Pflegekassen übernehmen bei entsprechendem Pflegegrad die Kosten zumindest teilweise, insbesondere wenn dadurch die stationäre Pflege vermieden werden kann.