Die Bezugspflege ist eine besondere patientenorientierte Pflegeorganisation, bei der die komplette Betreuung des Pflegebedürftigen von einer Pflegekraft, der sogenannten Bezugspflegekraft, übernommen wird. Der Patient baut eine vertrauensvolle Beziehung zu seiner Bezugspflegekraft auf. Sie kennt die gesamte Krankengeschichte und alle Besonderheiten des Patienten und kann somit sehr individuell auf den Bedürftigen eingehen.